Política de Devolución

Cambios y devoluciones

En Traelo de Py queremos que tengas la mejor experiencia de compra. Si el producto que recibiste no es lo que esperabas, podés solicitar un cambio o devolución de forma simple.

¿Cómo solicitar un cambio o devolución?

Podés hacerlo de la siguiente manera:

• 📧 Escribinos a [email protected]
• 📦 Indicá tu número de pedido
• 📝 Contanos el motivo del cambio o devolución

Nuestro equipo se pondrá en contacto con vos a la brevedad para indicarte los pasos a seguir.

Condiciones para cambios o devoluciones

• ✔ Las solicitudes pueden realizarse dentro de los 15 días posteriores a recibir el producto.
• ✔ El producto debe estar sin uso y en perfectas condiciones.
• ✔ Debe conservar su empaque original, accesorios, manuales y caja.
• ✔ Es necesario contar con el comprobante de compra o número de pedido.

Productos con fallas

Si tu producto presenta una falla de fábrica, escribinos inmediatamente para que podamos ayudarte. Nos encargaremos de gestionar la solución correspondiente lo antes posible.

Nuestro objetivo es brindarte siempre seguridad, confianza y respaldo en cada compra.

Equipo Traelo de Py